2024-03-20 16:23:19来源:考而思在线阅读量:374
每个人都是消费者。理解消费者和消费者行为的影响对于解释和预测个人和组织的消费相关行为至关重要。阿德莱德大学MARKETNG2501消费者行为(Consumer Behaviour)介绍了消费者行为的基本概念、原则和理论,并将它们与营销实践联系起来。
课程描述:
阿德莱德大学MARKETNG2501课程利用心理学和社会学的观点,涵盖个人因素,如动机和需求、感知、学习、个性和生活方式态度,以及外部社会文化因素,如家庭、社会群体和群体过程、社会阶层、消费背景下的文化和亚文化。
这为学生做出明智的决定做好了准备,这些决定是关于如何管理和响应消费者的需求。
课程代码:MARKETNG2501
课程名称:消费者行为
课程学分:3分
阿德莱德大学MARKETNG2501课程大纲:
1、消费者行为和环境营销介绍
2、问题识别和信息搜索
3、备选方案、出口选择和邮政服务
4、感知、学习和记忆
5、动机、个性和情绪
6、自我概念和态度
7、群体和社会影响
8、人口统计和生活方式
9、社会阶层
10、跨文化消费
学习成果:
1、识别并解释影响消费者行为的因素
2、展示如何将消费者行为知识应用于营销
3、展示批判性思维和解决问题的技能
4、从大量来源和经验中获取、评估和综合信息和现有知识
5、在一个团队中,有效地准备特定环境下的消费者行为问题的案例研究
6、以专业和吸引人的方式进行口头陈述
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